Nous recrutons pour un fournisseur d’équipement et de solution informatique, un.e 

Responsable Technique

MISSIONS : 

• Gérer l'ensemble des activités techniques : avant-vente, vente, livraison et maintenance pour garantir l'exactitude et la pertinence des solutions techniques proposées aux clients.

• Superviser et contrôler la qualité des livraisons techniques, matérielles, et des installations chez les clients.

• Planifier et superviser les interventions techniques chez les clients pour assurer une mise en œuvre efficace.

• Élaborer et valider les conceptions techniques détaillées (LLD, HLD) pour répondre aux besoins des clients.

• Préparer et soumettre les réponses techniques aux appels d'offres, en collaboration avec l'équipe commerciale.

• Accompagner l'équipe commerciale lors des visites clients, en apportant une expertise technique pour répondre aux questions spécifiques.

• Assurer le support technique auprès des équipes Achats et Logistique pour négocier avec les fournisseurs et garantir l'obtention des meilleures solutions techniques.

• Assurer l'assistance technique auprès des clients, et être leur interlocuteur principal sur les aspects techniques.

• Former les clients à l'utilisation et à la maintenance des produits fournis.

• Rédiger les offres techniques en collaboration avec l'équipe commerciale, et garantir la conformité des documents techniques fournis aux clients.

• Diriger, encadrer et motiver les membres de l'équipe pour assurer une performance optimale et le respect des objectifs.

• Suivre et évaluer la progression de l'équipe sur les projets techniques.

PROFIL :

• Diplôme d’ingénieur en Télécommunication, Informatique ou domaine connexe. 

• Certifications CISCO / HUAWEI / HPE (ou équivalentes) constituent un atout important.

• Minimum 5 ans dans les domaines de la télécommunication, de l’informatique ou de la technologie, avec des expériences significatives en gestion de projets.

• Solides maîtrises des outils informatiques. 

• Capacités avérées en organisation et encadrement d’une équipe.

• Connaissance des domaines du bâtiment et du domaine public (VRD, voirie).

• Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité au travail.

• Excellentes qualités relationnelles et d’écoute.

• Autonomie, sens des responsabilités, et polyvalence.

• Esprit d’analyse et de synthèse, avec une capacité à réagir rapidement.