Nous recrutons pour un tour opérateur, un.e

Agent de voyage germanophone

MISSIONS :

• Conseiller les clients germanophones sur leur voyage et leur proposer des itinéraires personnalisés en fonction de leurs attentes.

• Concevoir des programmes de voyage détaillés et établir les cotations correspondantes.

• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur séjour afin de garantir une expérience optimale.

• Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée.

• Gérer et entretenir les relations avec les partenaires et prestataires pour assurer la qualité des services proposés.

PROFIL:

• Titulaire d’un Bac +2 en tourisme, communication ou dans un domaine équivalent.

• Une expérience dans le secteur du tourisme serait un atout.

• Excellente maîtrise de la langue allemande, à l’écrit comme à l’oral.

• Bonne maîtrise de la langue française.

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).

• Bonne connaissance de la géographie de Madagascar.

• Qualités requises : sens de l’organisation, rigueur et méthodologie.

Nous recrutons pour une société de logistique et transit international, un.e, 
Assistant SMQ

MISSIONS :

• Participer à la mise en place et au suivi du Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001 au sein de la société.
• Effectuer des contrôles sur le terrain selon des check-lists définies.
• Collecter et analyser les données nécessaires à l’alimentation des tableaux de bord qualité.
• Préparer les dossiers pour les audits internes et externes de certification ISO 9001.
• Suivre et actualiser les plans d’actions sous la supervision du responsable SMQ.
• Appuyer la diffusion des procédures et supports de sensibilisation auprès du personnel.

 PROFIL :

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, logistique, qualité ou domaines équivalents.
• Une première expérience en environnement qualité/SMQ, idéalement ISO 9001.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
• Sérieux.se, rigoureux.se, organisé.e.
• À l’aise avec le travail de terrain.
• Bon esprit d’équipe et capacité à exécuter des tâches selon des consignes établies.

Nous recrutons pour une société dans le secteur du transit et logistique, un.e

Assistant.e de direction commerciale

MISSION :

• Assister la Direction Commerciale dans la gestion et le pilotage de l’équipe commerciale.

• Prendre part au suivi de l’équipe Indoor, pour la préparation des cotations imports/exports, aériens et maritimes, ainsi que pour la coordination avec l’équipe de l’exploitation.

• Apporter un soutien à l’animation de l’équipe Outdoor, pour le ciblage de prospects, la sécurisation du portefeuille clients et la prospection terrain.

• Contribuer à la préparation et au suivi des cotations adressées aux clients.

• Accompagner la Direction dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie et de la politique commerciale.

• Participer à l’identification de nouvelles opportunités d’affaires et à la veille stratégique.

• Collaborer à l’élaboration des plans d’action commerciale et au suivi des objectifs fixés.

• Appuyer la production et l’analyse des statistiques commerciales pour orienter les décisions.

• Intervenir dans la préparation des réponses aux appels d’offres locaux et internationaux.

• Soutenir la réalisation et l’assemblage des documents nécessaires aux dossiers d’appels d’offres.

• Appuyer le suivi des opérations projets en coordination avec l’équipe de l’exploitation.

PROFIL :

• Titulaire d’une licence en Commerce Internationale et Marketing.

• Expériences de 2 ans dans le secteur du fret, de la douane et du transport/logistique, avec un rôle d’appui aux équipes commerciales et opérationnelles.

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Power point…)

• Bonnes compétences relationnelles et aisance dans la communication client.

• À l’aise dans le travail en équipe.

• Flexible sur les horaires et capable de gérer efficacement les situations sous pression.

• Disponible pour intégrer rapidement une nouvelle équipe.

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e :
Assistant(e) administratif(ve) de vente Germanophone

Missions :

• Assurer le traitement et le contrôle des commandes des services télécoms
• Valider et enregistrer les commandes, et les saisir dans la plateforme du fournisseur
• Veiller au bon déroulement du suivi des commandes
• Valider auprès des clients de la mise en service des solutions télécom livrées
• Prendre en charge les appels entrants liés au suivi des commandes et aux demandes administratives
• Assurer le suivi auprès des clients sur les actions correctrices à apporter
• Assurer le suivi auprès des services internes et des fournisseurs
• Gérer avec réactivité́ les litiges et réclamations au téléphone
• Assurer le traitement des demandes administratives
• Analyser les demandes des clients
• Effectuer les recherches d’informations nécessaires afin de fournir des réponses précises et adaptées aux clients

Profil :

• Titulaire d’un Baccalauréat + Certification en langue allemande (bon niveau oral et écrit)
• Une expérience dans un poste similaire constitue un atout. Une formation au métier sera assurée pour les candidats sans expérience.
• Maîtrise de l’allemand / suisse allemand (parlé et écrit) indispensable
• Maîtrise de la langue française et anglaise (parlé et écrit).
• Une aisance rédactionnelle et un excellent niveau d’orthographe
• Un sens aigu du service, avec un bon relationnel et un sens aigu de l’organisation
• Une grande capacité de concentration et de rigueur pour le travail réalisé
• Une connaissance et une maîtrise du langage dédié aux télécommunications (fibre optique, technologies xDSL, TCP/IP, téléphonie..) serait un plus
• Excellent relationnel et aisance téléphonique
• Autonomie, esprit d’équipe et sens des priorités
• Polyvalence, bonne gestion du temps et résistance au stress
• Rigueur, adaptabilité et esprit collaboratif

Nous recrutons pour une entreprise textile, un.e

Chef Comptable

Missions :

• Superviser et coordonner les activités de l’équipe comptable afin d’assurer la fiabilité des travaux et le respect des délais.
• Assurer la tenue de la comptabilité générale et analytique conformément aux normes en vigueur.
• Garantir la production et la fiabilité des états financiers et des reporting groupe.
• Superviser les clôtures mensuelles et annuelles.
• Élaborer et valider les déclarations fiscales et sociales dans les délais impartis.
• Assurer le suivi des comptes tiers, de la trésorerie et des opérations courantes.
• PArticiper à la revue et à l'améliorer les procédures comptables internes.
• Veiller au respect des exigences liées à l’environnement de zone franche.
• Collaborer étroitement avec les départements production, ressources humaines et finance.

Profil

• Diplôme Bac +4/5 en comptabilité, finance ou équivalent.
• 5 ans d’expérience en comptabilité, avec une expérience confirmée en supervision d’équipe.
• Bonne maîtrise des normes comptables malgaches.
• Expérience sur l'utilisation d'outils ERP, notament Oracle.
• Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.
• Une expérience en environnement industriel, textile ou en zone franche est fortement appréciée.
• Capacité à évoluer dans un environnement structuré de groupe international.
• Leadership, rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil,  un.e

Chef d’équipe électromécanicien  

Missions :

• Exécuter les plans de maintenance préventive.

• Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements électriques et électromécaniques.

• Diagnostiquer les pannes et accompagner la réalisation des interventions correctives.

• Contrôler la qualité des interventions.

• Effectuer des contrôles réguliers pour garantir la sécurité des installations.

• Respecter et respecter les consignes de sécurité électrique.

• Organiser la réalisation des audits et des gammes d’inspections des installations et des équipements.

• Animer et encadrer les techniciens électromécaniciens.

• Répartir les travaux de maintenance électromécanique

• Signaler les besoins en pièces de rechange.

• Travailler en collaboration avec les autres services (planification, service matériels roulants, bureau d’études,

• atelier, production, chantier) pour optimiser les interventions.

• Rendre compte des interventions réalisées et des anomalies détectées.

• Proposer des améliorations techniques pour optimiser les performances des équipements.

• Participer à la rédaction de procédures techniques et de modes opératoires.

.  

Profil:

• Bac +2, CAP ou DTS en Électrotechnique, Électromécanique ou équivalent.

• Expérience professionnelle en maintenance des équipements électromécanique, idéalement dans le secteur de la construction ou de la métallerie.

• Connaissance des normes électriques (NF C 15-100, NFC 18-510, etc.) et des règles de sécurité associées.

• Fort sens pratique en électrotechnique et électricité.

• Expériences sur différents domaines techniques : électrique, électronique mécanique, hydraulique, pneumatique.

• Connaissance des normes électriques et des règles de sécurité.

• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et des plans techniques.

• Utilisation des outils de mesure (multimètre, oscilloscope, etc.).

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

• Capacité à travailler en équipe et à transmettre son savoir-faire.

Nous recrutons pour un cabinet de conseil en comptabilité,

un Chef de mission comptable

Missions :
- Planifier et préparer les états financiers annuels, les rapports de mission de compilation
- Préparer les déclarations de revenus des sociétés et des particuliers
- Élaborer divers rapports et préparer les analyses comptables, fiscales ou financières selon les
besoins spécifiques des clients
- Recueillir les données nécessaires à l’exécution et à la présentation des divers mandats et/ou leur
présenter les résultats de notre travail
- Trouver des solutions aux enjeux et problématiques de nos clients
- Développer de bonnes relations d’affaires et participer à la croissance de la clientèle
- Conseiller et offrir un coaching à la clientèle en matière de comptabilité
- Offrir un soutien pour la réalisation de la comptabilité mensuelle pour la clientèle (cycle
comptable complet)

Profil :
- Titulaire d’un diplôme de bac+3 minimum dans le domaine management, gestion et finance
- Six (06) années d’expérience dans un poste similaire en comptabilité française
- Aisance avec les outils informatiques
- Bonne élocution et bonne présentation
- Apte à manager une équipe
- Bonnes compétences en organisation
- Rigueur et souci du détail
- Sens de la confidentialité

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire un : 

Coach Commercial BtoC

Missions : 

• Former les prestataires commerciaux sur le terrain
• Identifier les besoins en formation des équipes commerciales
• Concevoir et déployer des programmes de formation
• Animer des sessions de formation sur les produits et techniques de vente
• Accompagner et coacher les commerciaux en situation réelle
• Évaluer l’efficacité des actions de formation et ajuster les contenus

Profil : 

• Bac +3 en commerce, communication, management ou domaine connexe
• Expérience confirmée en formation de commerciaux sur terrain
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à animer, motiver et engager un groupe
• Compétences en conception de contenus et supports pédagogiques
• Bonne maîtrise des outils de conception modernes comme Canva ou équivalents
• Excellente communication orale et écrite en français
• Maîtrise des dialectes malgaches
• Autonome, proactif, rigoureux et dynamique
• Disponible pour des déplacements fréquents dans toute l’île

Nous recrutons pour un Cabinet d’expertise comptable Fr un.e comptable confirmé

Missions:

• Assurer les enregistrements comptables et la saisie comptable,

• Réaliser le lettrage des comptes,

• Procéder aux réponses des demandes d'informations clients,

• Assurer la communication et les échanges avec les clients de son portefeuille

Profil:

• Titulaire d'un bac+3 en comptabilité, gestion, finance ou équivalent.

• 2 ans d'expérience en comptabilité française.

• Bonne maîtrise des procédures d'enregistrement comptable.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,...).

• Bonne maîtrise d'outils et logiciel comptable.

• Maîtrise de la langue française (orale et écrite).

• Rigueur, motivation, sens du détail

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la vente de matériel IT, un.e

Commercial.e BtoB

Missions :

• Analyser et reformuler les besoins des clients à partir de leurs demandes.

• Proposer les équipements les plus adaptés à leurs attentes.

• Argumenter, négocier et conclure les ventes.

• Gérer l’ensemble du processus de commande (suivi client, facturation, livraison).

• Assister les commerciaux terrain dans la préparation des offres, le suivi des clients et la mise à jour des dossiers.

• Participer aux actions commerciales et promotionnelles (relances, salons, campagnes marketing).

• Développer et fidéliser un portefeuille client via la prospection téléphonique.

• Relancer les clients inactifs pour dynamiser les ventes.

• Vérifier la solvabilité des clients en collaboration avec la direction commerciale.

Profil :

• Diplôme Bac+3 en commerce, marketing ou équivalent.

• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans la vente B2B.

• Bonne maîtrise des équipements informatiques, bureautiques et téléphoniques.

• Excellentes compétences en prospection, vente et négociation commerciale.

• Maîtrise des outils informatiques : Pack Office et logiciels de gestion commerciale (notamment Odoo).

• Excellente communication écrite et orale en malgache et en français.

• Sens du relationnel, orientation client et esprit de service.

• Dynamique, proactif et orienté résultats.

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire un.e

Commercial.e Grand Compte (B2B)

Missions : 

• Gérer et assurer le développement du portefeuille client (grands comptes/partenaires)

• Planifier et assurer les visites des partenaires

• Gérer les réclamations et doléances liées aux produits et services

• Assurer la fidélisation des partenaires

• Participer aux animations commerciales

• Former et recycler les partenaires sur les produits et procédures

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (Ventes, Marketing & Communication, Logistique, Administration des ventes, Service client…) afin de répondre efficacement aux besoins des partenaires

Profil :

• Titulaire d'un Bac +2/3 en Commerce, Management, Marketing ou équivalent

• Expérience significative en gestion de grands comptes ou vente B2B 

• Maîtrise des techniques de négociation, de vente et de traitement des objections

• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’information commerciaux (CRM)

• Excellente aisance relationnelle

• Aisance en français et en malgache (oral et écrit)

• Dynamique, rigoureux(se) et orienté(e) terrain

• Flexible et apte pour des déplacements fréquents sur tout le territoire malgache

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e
Comptable Clients Germanophone 

MISSIONS :

• Effectuer les rappels de paiement auprès des clients suisses en retard, par téléphone et par mail.
• Étudier et résoudre les demandes des clients.
• Traiter les e-mails internes suite aux relances : répondre aux clients ou transférer vers le service concerné si ce n’est pas un impayé.
• Assurer le suivi des paiements, collecter et effectuer le lettrage des comptes.

PROFIL :

• Titulaire d’un Bac +2 en comptabilité/finance.
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’allemand (oral et écrit) indispensable.
• Communication professionnelle et cohérente avec les services internes et partenaires externes.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Rigueur dans le respect des règles comptables et des procédures internes.

Nous recrutons pour un acteur multisectoriel, un.e

Comptable Groupe Sénior

MISSIONS:

• Préparer et exécuter les paiements locaux et internationaux

• Préparer, déclarer et valider la TVA

• Effectuer les versements bancaires (chèques, traites, etc.)

• Enregistrer les opérations bancaires et lettrer les comptes

• Établir les rapprochements bancaires mensuels

• Enregistrer les déclarations fiscales (mensuelles, bimestrielles, annuelles)

• Classer les pièces justificatives relatives aux paiements et déclarations fiscales

• Élaborer et présenter les états financiers
  Justifier les soldes des comptes comptables

PROFIL :

• Titulaire d’une licence minimum en comptabilité, gestion ou finance

• Expérience confirmée d’au moins 3 ans en cabinet ou au sein d’un groupe (gestion simultanée de plusieurs dossiers souhaitée)

• Bonne maîtrise de l’établissement des états financiers

• Connaissance des logiciels comptables (Odoo, Elva, Sage…)

• Maîtrise des procédures comptables et d’Excel

• Capacité et volonté d’apprendre un nouvel ERP

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

• Esprit proactif, dynamique et intègre

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire, un.e

comptable senior

Missions :

• Réaliser la comptabilisation des factures fournisseurs/clients ;

• Réaliser les écritures de trésorerie ;

• Procéder à la comptabilisation des charges prestataires ;

• Assurer le lettrage des comptes.

• Participer aux écritures de clôtures : amortissement, salaire, CCA, provision, stock, shipping;

• Vérifier et traiter les comptes en suspens (47, 58)

• Réaliser la préparation des déclarations fiscales (TVA, Acompte IR, …)

• Garantir les relations avec les administrations fiscales

• Participer à la préparation des audits externes ;

Profil:

• Titulaire d’un Bac +4/5 en Gestion, Finance, Comptabilité ou équivalent

• 3 ans d’expérience en comptabilité

• Maîtrise des principes comptables (comptabilité générale et analytique)

• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment excel

• Connaissance des logiciels comptables et des outils bureautiques

• Polyvalence et capacité d’adaptation

• Excellente organisation et rigueur, souci du détail

• Sens de la confidentialité et de l’autonomie

 Nous recrutons pour  un cabinet d'externalisation comptable, 

Comptables Seniors (FR)

 Missions :

• Vérifier et contrôler les écritures comptables afin d’assurer leur exactitude et leur conformité.

• Participer aux clôtures comptables périodiques : mensuelles, semestrielles, ou annuelles.

• Préparer les déclarations TVA mensuelles et annuelles

• Effectuer les rapprochements bancaires 

• Préparer les données nécessaires aux déclarations fiscales et sociales conformément aux réglementations en vigueur.

• Contrôler la cohérence et la fiabilité des informations sur les plateformes électroniques de gestion comptable.

• Participer activement à l’amélioration continue des outils et des processus de gestion comptable dématérialisée.

Profil :

• Diplôme Bac+3 en comptabilité, finance ou un domaine connexe.

• Une première expérience en cabinet d’expertise comptable ou dans un environnement similaire serait un atout.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).

• Bon niveau de français 

• Aisance avec les logiciels et outils comptables 

• Curiosité, esprit d’apprentissage et forte volonté de progresser.

• Capacité d’assimilation rapide et de prise en main des outils et méthodologies.

• Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails.

Nous recrutons pour un courtier en assurances,

Un conseiller client en assurance 

Missions :

• Réceptionner et vérifier le besoin client

• Rechercher et collecter les propositions tarifaires des compagnies d'assurances partenaires

• Présenter aux prospects les différentes propositions et en assurer le suivi

• Réaliser la validation et la vente de la proposition au prospect et transmettre le dossier au

• service de gestion

• Assurer une veille réglementaire en matière de dommage ouvrage et assurances

• Assurer le suivi et les relances de ses prospects

• Réaliser un feedback régulier de son activité

Profil :

• Titulaire d'un Bac +2 en vente, assurance ou bâtiment

• Expérience dans la vente de produits d’assurance ou dans le domaine de la construction

• Bonnes capacité de négociation et commerciale

• Capacité à gérer de nombreux prospects et bonne aptitude de vente

• Excellente relation humaine et bon communiquant

• Connaissance du fonctionnement des projets de construction (neuf ou rénovation) et des

• intervenants techniques liés

• Autonome et ayant un grand sens de l’initiative

 Nous recrutons pour une société de transit et logistique,   

Conseiller client transitaire

Missions :

• Recevoir et vérifier les demandes  transmises par les clients ou l’équipe commerciale.

• Éditer et transmettre le cahier de charge à l’équipe production pour lancement du traitement.

• Valider les DL et les coûts liés au dossier avec le client avant engagement des opérations.

• Suivre en temps réel l’avancement du dossier avec l’équipe production.

• Assurer la mise à jour et le suivi administratif des dossiers dans le logiciel interne.

• Préparer et transmettre la facture finale au client conformément aux incoterms et aux procédures internes.

Profil :

• Bac +3 en Transit et douane, commerce international ou équivalent

• Expérience réussie dans un poste similaire 

• Bonne connaissane du domaine de la gestion des opérations de dédouanement import et export

• Maîtrise du Français et de l’anglais lu, écrit, parlé

• Maîtrise des logiciels informatiques : word – excel –

• Sens du résultat et du détail

• Organisé et rigoureux, dynamique et proactif

• Bonne capacité de travail en équipe

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e
Conseiller(ère) commercial(e) Germanophone

MISSIONS : 

• Assurer le suivi complet d’une base de clients.
• Gérer et traiter les appels clients et les leads entrants.
• Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
• Gérer les résiliations clients et proposer des offres de rétention.
• Atteindre les objectifs de vente et les quotas d’appels sortants.
• Traiter les comptes clients et assurer l’archivage des documents.
• Respecter les procédures, directives et politiques de communication.
• Fournir un soutien administratif dans le suivi des contrats clients, paiements et relances.

PROFIL : 

• Titulaire d’un Baccalauréat.
• Expérience dans un poste similaire en relation client est un atout.
• Maîtrise du français et de l’allemand (oral et écrit) indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Familiarité avec les systèmes CRM est un atout.
• Connaissance des techniques de vente et de relation clientèle constitue un atout.
• Sens du relationnel et aisance au téléphone.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Polyvalence, organisation et capacité à gérer efficacement le temps.
• Résistance au stress, sens des responsabilités et adaptabilité.
• Esprit méthodique, collaboratif et orienté entraide.

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil, un.e

Dessinateur Projeteur

Missions :

• Réceptionner et analyser les dossiers techniques transmis par l’ingénieur d’études ou l’architecte.

• Réaliser les plans d’avant-projet sommaire (APS) et d’avant-projet définitif (APD) en respectant les contraintes techniques et réglementaires.

• Participer à la modélisation des structures et des ouvrages en utilisant des logiciels de DAO/CAO.

• Collaborer avec les ingénieurs pour intégrer les calculs de structure et les solutions techniques dans les plans.

• Élaborer les plans d’exécution (plans de coffrage, de ferraillage, etc.) en fonction des études techniques validées.

• Veiller à la conformité des diverses présentations (plans archi, vue en plan, coupe, corps d’état technique et secondaire...).

• Assurer la mise à jour des indices et nomenclatures plans en fonction des évolutions du projet et des retours du chantier.

• Vérifier la conformité des plans avec les normes en vigueur et les exigences du projet.

• Participer aux réunions techniques avec les équipes de chantier, le bureau de contrôle et les autres intervenants.

• Assurer, conjointement avec l’Ingénieur, le suivi des modifications demandées par le bureau de contrôle ou les équipes de chantier.

• Transmettre les plans validés aux équipes de production et aux sous-traitants.

• Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs, les économistes et les chefs de projet pour garantir la cohérence des documents techniques.

• Classer et archiver les plans et les documents techniques selon les procédures internes..

.  

Profil:

• Minimum BAC+2/3 en génie civil, génie industriel, ou équivalent (BTS, DUT, Licence Pro).

• Expérience professionnelle en bureau d’études ou en dessin technique dans le secteur du BTP.

• Maîtrise des logiciels de dessin assisté par ordinateur (DAO/CAO) : AutoCAD, AutoCAD Structural Detailing, Graitec Advance, Revit, SketchUp, etc.

• Notion de topographie

• Capacité à lire et interpréter des plans techniques et des notes de calcul.

• Rigueur, précision et sens de l’organisation.

• Esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.

Nous recrutons pour une société dans le développement web un.e :

Développeur php symfony

Missions :

• Concevoir, développer et maintenir des applications web performantes avec gestion et optimisation de bases de données MySQL.
• Participer à la mise a jour de CRM
• Rédiger des requêtes SQL performantes
• Assurer l’intégration et la sécurisation des données
• Participer à la conception technique et à l’architecture des projets
• Développer et consommer des API REST
• Assurer la maintenance corrective et évolutive
• Réaliser des tests unitaires et techniques
• Participer aux revues de code
• Collaborer avec les équipes internes

Profil :

• Titulaire d’un Bac +5 en Informatique, Génie logiciel ou équivalent
• Expérience de 4 ans en développement PHP
• Expérience confirmée en conception, gestion et optimisation de bases de données MySQL
• Bonne maîtrise de la modélisation de bases de données et de l’écriture de requêtes SQL complexes
• Expérience dans le développement d’API REST
• Bonne compréhension des bonnes pratiques de développement (clean code, sécurité,performance)
• Connaissance des outils de gestion de versions (Git)
• Esprit analytique et capacité de résolution de problèmes
• Autonomie et sens des responsabilités
• Rigueur et respect des délais
• Bon esprit d’équipe et capacité de communication
• Capacité d’adaptation et veille technologique

Nous recrutons pour une startup internationale offrant une solution SaaS de marketing digitale,

Développeur React JS/Node

Missions :

• Développer et intégrer des nouvelles fonctionnalités prévues à  la roadmap 

• Assurer l’intégration des solutions informatiques dans l’environnement existant 

• Assurer la mise en place des tests unitaires et fonctionnels

• Assurer la surveillance et la correction des incidents de production via Sentry.

• Assurer la surveillance (via Sentry) et la correction d'incident pouvant remonter de notre production

• Garantir le respect des processus internes à tous les niveaux (qualité de code, maintenabilité du code, traçabilité ...)

• Contribution à l'amélioration des processus techniques et organisationnels.

• Rédiger les procédures et documentations techniques 

Profil

• Titulaire d’un Bacc+5 en génie logiciel, développement applicatif, ou équivalent

• Expérience de 5 ans dans la conception, le développement informatique

• Maîtrise de JavaScript: ReactJS, NodeJS

• Maîtrise de MongoDB, Redis

• Maîtrise API Rest et manipulation d'objets JSON

• Bonne maîtrise de Jest et Cypress, puis de Vite pour les bundlers modernes

• Sensibilité UX/UI et capacité à collaborer efficacement avec les designers.

• Bonne maîtrise du français (lu, écrit, parlé)

• Très bonne capacité de travail en équipe et de communication

• Compréhension des enjeux liés à la sécurité, à l’éthique et à la confidentialité des données 

• Maîtrise de l’anglais technique 

• Bonne connaissance et utilisation des outils IA dans son quotidien

• Bonne capacité d’évolution en milieu multiculturelle

• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes

• Leadership et bonne compétence en gestion de projet 

• Rigueur, organisation et sens des responsabilités

• Esprit d’analyse, rigueur, autonomie et forte capacité de proposition.

Nous recrutons pour un centre de contact nouvellement créé,

un.e Directeur administratif et financier

Missions :

• Définir et mettre en place une politique de gestion financière (trésorerie, contrôle de gestion...)
• Participer à l'élaboration de la politique de la Gestion des Ressources Humaines de l'Entreprise
• Assurer la gestion comptable de la société : paiements, opérations, bilan, états financier
• Elaborer les budgets prévisionnels et assurer leur gestion et contrôle
• Mettre en place des outils de contrôle nécessaires au suivi d’activité et au reporting
• Assurer la gestion de la paie et effectuer les déclarations fiscales et sociales
• Effectuer la gestion et le suivi de l'administration RH : congés, absence, présences, contrats, procédures internes.
• Assurer le fonctionnement global interne de la structure
• Élaborer et présenter les états financiers puis justifier les soldes des comptes comptables
• Garantir la réalisation des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles.
• Maintenir les relations avec les Commissaires aux comptes, les banques, les fournisseurs, les administrations et les partenaires.

Profil :

• Titulaire d'un bac + 5 en comptabilité et finance
• Expérience réussie dans le domaine financier, administratif et paie
• Solides compétences en gestion comptable et en fiscalité
• Bonne maitrise de la législation du travail local et en droit social
• Bonne maitrise de la gestion de paie et assimilées
• Capacité managériale, sens du leadership et esprit managérial
• Compétences en analyse stratégique
• Forte motivation à contribuer à la création et au développement d'une nouvelle structure
• Aisance relationnelle, avec une capacité à gérer le stress
• Sens de la négociation, de la communication et de l’organisation
• Maîtrise du français et du malgache obligatoire
• Très bonnes capacités rédactionnelles et analytiques
• Esprit de challenge, avec un goût prononcé pour les défis

Nous recrutons pour une structure oeuvrant dans le secteur du transport/ transit un(e) :

DIRECTEUR(TRICE)  COMMERCIAL.E

Missions:

• Définir le plan d’action commercial : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l’entreprise
• Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et la direction administrative et financière.
• Définir le positionnement de l’entreprise, identifier les évolutions du marché et détecter les opportunités de croissance en collaboration avec la direction du marketing,
• Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune
• Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs 
• Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs 
• Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale et assurer un reporting auprès de la direction générale 
• Gérer les relations avec des partenaires stratégiques et/ou les clients grands comptes de l’entreprise.

Profil:

• Diplôme Bac+5 en Commerce, marketing ou équivalent
• Expérience de 3 ans sur un poste d'encadrement d’équipe commerciale
• Excellente maîtrise des techniques commerciales et de communication
• Excellente maîtrise du management d’équipe et des outils d’animation d’équipe
• Excellente connaissance du marché et des entreprises du secteur tertiaire
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation client (CRM)
• Bonne maîtrise des outils et méthodologies marketing
• Maîtrise des techniques de conduite de projets en mode agile
• Bonne aptitude de gestion et capacité d’analyse des urgences, des imprévues, des priorités
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP de gestion
• Titulaire du permis de conduire B, C, D, E
• Sens de l’organisation, analyse & méthodiques

Nous recrutons pour une structure oeuvrant dans le secteur du transport/ transit, son :

Directeur de maintenance et parc roulant  poids lourds

Missions :

• Superviser et organiser les activités liées à la maintenance du parc roulant poids lourd ainsi que les opérations logistiques.

• Veiller à la bonne organisation interne et au respect des procédures mises en place.

• Assurer la performance globale des moyens techniques : flotte poids lourd, équipements logistiques, installations techniques.

• Définir et mettre en œuvre la stratégie technique : optimisation des coûts, amélioration de la productivité, continuité des opérations.

• Garantir la conformité des infrastructures et des installations techniques.

• Piloter la maintenance du parc : préventive et corrective.

• Assurer un taux de disponibilité optimal des véhicules tout en maîtrisant les dépenses.

• Encadrer les ateliers internes ou gérer les prestataires externes de maintenance.

• Gérer les pièces détachées : approvisionnement, stockage, suivi des niveaux de stock.

• Suivre l’état technique des véhicules : contrôles réglementaires, visites techniques, conformité.

• Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes techniques et opérationnelles.

• Élaborer et suivre les budgets liés à l’exploitation et à la maintenance : OPEX, CAPEX.

• Analyser les indicateurs de performance : consommation de carburant, coût kilométrique, taux de panne, taux de service.

• Mettre en place des actions correctives et d’amélioration continue.

• Superviser la gestion du magasin : pièces, consommables, fournitures.

• Gérer les fournisseurs : commandes, relations, suivi des livraisons et inventaires.

• Structurer les procédures d’entrée et de sortie du matériel via un outil GMAO ou ERP.

• Présenter un point d’activité et les problématiques opérationnelles lors des réunions hebdomadaires de direction.

• Rédiger un reporting mensuel détaillé à destination de la direction.
  .  

Profil:

• Bac +5 en génie industriel, mécanique ou domaine équivalent

• Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le transport ou la gestion de flotte poids lourd

• Capacité à piloter plusieurs activités et à encadrer des équipes pluridisciplinaires

• Solides compétences techniques en mécanique poids lourd et bonne maîtrise des aspects de gestion

• Maîtrise des outils de gestion, du management d’équipe et du pilotage d’activité

• Leadership affirmé et aisance relationnelle

• Capacité à gérer les priorités, les urgences et les imprévus avec méthode

• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes ERP

• Permis de conduire : B, C, D, E exigés

• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e :

Ingénieur réseaux Télécoms IP/MPLS

Missions :

• Résoudre les incidents techniques complexes, notamment sur des architectures IP/MPLS : BGP, MPLS, LDP, ISIS, BFD, VRRP, SDWAN, UTM, FH (liste non exhaustive)

• Traiter les escalades techniques support et production dans le respect des processus

• Déployer les solutions techniques complexes ou architectures backbone IP/MPLS : VPN IP, SDWAN, UTM, WIFI corporate, MultiVPN (liste non exhaustive)

• Déployer les équipements de transmission et de routage du backbone en lien avec les ingénieurs

• Piloter les intervenants production et support dans le cadre de support complexe ou projet production

• Faire des documents clients type dossier technique, plan de risques, plan de migration (liste non exhaustive) dans le cadre de projets complexes

• Former les équipes techniques

• Assister les techniciens sur les sujets complexes

• Participer aux réunions de lancement, réunions de suivi et de clôture (liste non exhaustive) liées à un projet

• Élaborer de nouvelles solutions et mise en place de lab de test

• Construire des cahiers de test

• Participer/piloter les chantiers de migration inter-service (migration cuivre, migration opérateur, fusion des réseaux)

Profil :

• Titulaire d’un bac +5 en Informatique / Télécommunications

• Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle similaire chez un opérateur télécom (type ORANGE, Telma…)

• Connaissances approfondies en réseaux IP/MPLS et architectures backbone

• Connaissances approfondies sur les routeurs et switchs CISCO

• Protocoles : BGP, MPLS, LDP, ISIS, BFD

• Connaissances sur Linux : Debian, Fedora, Centos

• Connaissances en monitoring : SNMP, Nagios, Centreon, Cacti, LibreNMS

• Connaissances en sécurité : Iptables, Fortigate, VPN IPSEC et SSL

• Connaissances en réseau fibre optique : Multiplexage CWDM et DWDM, équipements de transmission optique

• Connaissances en scripting / développement / automatisation : Bash, Perl / Python, Ansible

• Connaissances en virtualisation : Proxmox, Vmware, LXC, Docker

• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes

• Capacité à gérer des situations techniques complexes avec rigueur et méthode

• Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec différents services

• Autonomie et sens des responsabilités

• Bonnes capacités de communication

Nous recrutons pour un centre de contact nouvellement créé,

un.e IT administrator

Missions:

• Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes, réseaux et télécoms
• Garantir la stabilité et la continuité de service de la téléphonie
• Assurer la surveillance en temps réel de la bande passante et veiller à sa bonne répartition entre les différents flux : téléphonie, télévente, relation client, applicatifs métiers et autres services critiques
• Mettre en place et optimiser les mécanismes de QoS afin de prioriser les flux stratégiques et préserver la qualité des communications
• Superviser les équipements réseaux : routeurs, switchs, firewalls, Wi-Fi, liens opérateurs
• Identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques
• Assurer la maintenance du parc informatique : PC, périphériques, équipements utilisateurs
• Prendre en charge les opérations d’onboarding et d’offboarding : préparation du matériel, création/suppression des accès, configuration des comptes, restitution des équipements
• Réaliser la configuration, l’installation et le déploiement des postes de travail
• Assurer l’assistance aux utilisateurs et le support technique au quotidien
• Participer à la sécurisation de l’infrastructure et à l’amélioration continue des performances
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation

Profil :

• Solide maîtrise de l’administration réseaux : switching, routing, VLAN, DHCP, DNS, NAT, VPN
• Bonne connaissance des environnements VoIP / SIP / IPBX / téléphonie IP
• Maîtrise des enjeux de bande passante, QoS, priorisation des flux et supervision temps réel
• Expérience sur les équipements réseau et de sécurité : Cisco, Fortinet, Aruba, Mikrotik, HP ou équivalent
• Bonne maîtrise de l’environnement poste de travail : préparation, configuration, maintenance et support
• Connaissances en Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 et/ou Linux selon l’environnement
• Bonnes connaissance d’outils de supervision et diagnostic : PRTG, Zabbix, Centreon, Nagios, Grafana, Wireshark ou équivalent
• Connaissances en sécurité réseau et gestion des accès
• Sens du service et excellent relationnel
• Forte capacité d’analyse et de diagnostic
• Organisation, autonomie et sens des priorités
• Esprit d’équipe et orientation amélioration continue

Nous recrutons pour une société dans le secteur du transit et logistique, des

Key Account Officer

MISSIONS :

• Réception de l’Ordre de Transit (OT) venant des clients ou commerciaux avec toutes les instructions relatives à l’opération (achat, vente, PS, ctc…)

• Transmettre la demande auprès de l’équipe production pour traitement

• Demander la validation du client des coûts relatifs à son dossier

• Suivre avec l’équipe production le dossier, et informer régulièrement le client de son évolution.

• Assurer le suivi administratif du dossier dans le logiciel interne

• Transmettre la facture finale au client suivant l’incoterm

PROFIL :

• Bac +3 en Transit et douane, commerce international ou équivalent

• Expérience réussie dans un poste similaire 

• Bonne connaissane du domaine de la gestion des opérations de dédouanement import et export

• Maîtrise du Français et de l’anglais lu, écrit, parlé

• Maîtrise des logiciels informatiques : word – excel –

• Sens du résultat et du détail

• Organisé et rigoureux, dynamique et proactif

• Bonne capacité de travail en équipe 

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil, un.e

Métreur Chiffreur 

Missions :

• Analyser les plans, les cahiers de charges (CCTP), et dossiers techniques pour quantifier les matériaux, la main-d’œuvre et les équipements nécessaires.

• Utiliser des logiciels de métré dont l’AutoCAD, Excel, EBP pour établir des quantitatifs précis.

• Élaborer les devis et les bordereaux de prix en collaboration avec les économistes et les ingénieurs.

• Proposer des variantes techniques et économiques plus avantageuses.

• Identifier et signaler dans les études de prix les travaux et matériaux spécifiques nécessitant une attention particulière 

• Participer à la réponse aux appels d’offres en fournissant les éléments financiers et techniques nécessaires.

• Vérifier la cohérence des coûts estimés avec les budgets alloués et les contraintes du projet.

• Assurer le suivi des coûts tout au long du projet et alerter en cas de dérive budgétaire.

• Mettre à jour les métrés et les devis en fonction des modifications techniques ou des demandes des clients.

• Collaborer avec les équipes de chantier pour valider les quantitatifs réels et ajuster les prévisions si nécessaire.

• Travailler en étroite collaboration avec les dessinateurs-projeteurs, les ingénieurs et les chefs de projet.

• Participer aux réunions techniques pour discuter des aspects financiers et des optimisations possibles.

• Rédiger des rapports d’avancement et des analyses de coûts pour la direction.

.  

Profil:

• Diplôme de niveau BAC+2/3 en génie civil, économie de la construction ou équivalent 

• Expérience professionnelle en métré, chiffrage ou estimation des coûts dans le secteur du BTP.

• Maîtrise des logiciels de métré et des outils de DAO/CAO 

• Connaissance approfondie des normes et réglementations du BTP notamment l’Eurocodes, DTU. 

• Capacité à analyser des plans techniques et à interpréter des notes de calcul.

• Rigueur, précision et sens de l’analyse financière.

• Esprit d’équipe, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Nous recrutons pour une société textile haut de gamme

Un.e Responsable administratif de vente Italophone

Missions :

• Piloter l’expédition et la livraison des produits dans les délais impartis.

• Garantir la qualité des services et du respect des engagements clients

• Structurer et piloter l’ensemble du processus ADV (de la prise de commande à la facturation)

• Manager et faire monter en compétence l’équipe ADV

• Fiabiliser les flux d’information entre les équipes commerciales, production, logistique et finance

• Identifier et déployer des axes d’amélioration (process, outils, organisation)

• Faciliter et coordonner les échanges avec tous les acteurs internes et externes de la supply chain.

• Participer à l’amélioration du suivi des performances de l’équipe.

• Participer à l’élaboration des tarifs et des politiques commerciales.

Profil :

• Titulaire d’un bac+ 3 en commerce, vente, marketing ou équivalent

• Expérience dans le domaine de la vente de 3 ans

• Bonne maîtrise des langues italienne et française à l’écrit et à l’oral

• Très bonne maîtrise des processus ADV et supply chain.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel)

• Capacité à travailler en transversal et à communiquer avec plusieurs interlocuteurs

• Bonnes compétences organisationnel et de coordination

• Orienté résultat, résolution de problème et qualité

• Excellente communication et sens relationnelle

• Excellentes capacités de reporting.

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil, un.e

Responsable corps d’états secondaires et developpement de compétences

Missions:

• Étudier les dossiers techniques et les plans pour identifier les besoins en moyens humain,

• matériaux et matériel.

• Participer à l’élaboration des plannings d’intervention en coordination avec les autres corps

• de métier et le chef de projet.

• Organiser et superviser les équipes internes et les sous-traitants affectés aux travaux.

• Suivi Technique et Qualité :

• Anticiper les problématiques de mise en œuvre pour éviter les non-conformités et parfaire

• le rendu final.

• Contrôler la qualité des travaux réalisés et procéder aux vérifications nécessaires avant

• réception.

• Assurer le suivi des non-conformités et mettre en place des actions correctives en parallèle

• des équipes de contrôle qualité.

• Veiller à la conformité des installations aux normes techniques et réglementaires

• (Notamment aux DTU).

• Echanger et sélectionner avec les fournisseurs les bons matériels/matériaux à mettre en

• œuvre pour une qualité irréprochable.

• Organiser et préparer de réelles sessions de formation de mise en œuvre pour les chefs

• d’équipe, plaquistes, peintres, carreleurs, etc... Avec implication des conducteurs de

• travaux, chefs de chantier...

• Accompagner les équipes sur le terrain pour optimiser les méthodes de travail et anticiper

• les problématiques techniques.

• Sensibiliser les équipes aux enjeux de qualité, de sécurité et de respect des délais.

• Développement des Compétences :

• Identifier le personnel performant pour assurer son développement et valoriser ses

• compétences et performances.

• Planifier les besoins en formation et élaborer des plans à moyen terme.

Profil:

• Diplôme de niveau BAC+2/3 en génie civil ou équivalent.

• Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion de corps d’états secondaires, avec

• une forte implication manuelle sur le choix des méthodes, des matériaux et de l’outillage.

• Connaissance approfondie des normes et réglementations spécifiques aux corps d’états

• secondaires.

• Gout prononcé pour le travail bien organisé et de qualité.

• Compétences pédagogiques pour l’accompagnement et la formation des équipes.

• Maîtrise des techniques et des normes spécifiques aux corps d’états secondaires.

• Forte autonomie dans l’organisation de sa mission.

• Capacité à lire et interpréter des plans techniques et des schémas.

• Sens de l’organisation, de la rigueur et du leadership.

• Aptitude à travailler en équipe et à gérer des situations complexes.

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil, un.e

Responsable de magasin

Missions :

• Superviser la réception, le stockage et la distribution des matériaux, consommables et outillages

• Assurer le suivi des niveaux de stock et déclencher les approvisionnements en temps opportun

• Contrôler la conformité des livraisons (quantité, qualité, délais)

• Organiser le magasin (rangement, étiquetage, sécurité, propreté) et réaliser des inventaires réguliers

• Prévenir et gérer les risques de pertes ou de vols en coordination avec la direction

• Collaborer avec les équipes achats, chantiers, atelier, logistique et comptabilité

• Assurer la traçabilité des mouvements de stock et produire des rapports d’activité fiables

• Fournir un reporting clair sur les stocks, les consommations et les besoins en réapprovisionnement

• Participer aux réunions de coordination pour ajuster les approvisionnements selon les plannings

• Veiller au respect des règles de sécurité et à la gestion des produits sensibles ou périssables

• Superviser la maintenance et le contrôle des outillages en lien avec le service maintenance

• Encadrer et former les magasiniers aux bonnes pratiques de gestion et de sécurité

• Proposer des actions d’amélioration continue pour optimiser les coûts et limiter les pertes

• Contribuer à la digitalisation des processus (outils de gestion, automatisation des inventaires)

.  

Profil:

• Formation en logistique / magasinage (CAP, BEP, Bac pro ou équivalent).

• Expérience : Expérience confirmée en gestion de magasin ou logistique, idéalement en BTP et/ou métallerie.

• Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion de stock (idéalement EBP).

• Maîtrise des logiciels de gestion de stock (SAP, Ciel, etc.).

• Connaissance des normes de sécurité et des procédures de traçabilité.

• Capacité à gérer des stocks multi-sites (chantiers, ateliers).

• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les différents services.

• Réactivité et adaptabilité face aux urgences de chantier.

Nous recrutons pour une structure oeuvrant dans le secteur du transport/ transit, son :

RESPONSABLE DE SITE

Missions:

• Superviser et coordonner les opérations du site (transit, logistique, exploitation,douane)
• Encadrer et motiver les équipes opérationnelles (magasiniers, chauffeurs, agents de transit, etc.)
• Suivre les indicateurs de performance : temps de transit, taux de livraison, coûts logistiques
• Assurer la sécurité des personnes, des marchandises et le respect des normes HSE
• Maintenir une relation efficace avec les clients et autorités locales
• Élaborer et suivre le budget du site, proposer des actions d’amélioration continue
• Tenir à jour les documents administratifs liés aux opérations et aux ressources humaines du site

Profil:

• Bac+5 minimum en logistique, transport, commerce international ou gestion Management
• Expérience significative dans la gestion d’un site logistique.
• Bonne connaissance dans la maintenance.
• Maîtrise des procédures et reglementation douanières et de transit à Madagascar
• Bonne connaissance des outils bureautiques et logiciels de gestion logistique.
• Bon leadership et capacité à encadrer, motiver et coordonner une équipe
• Sens des responsabilités et fiabilité dans la gestion des opérations.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus et les situations de pression.
• Excellente communication en français, la connaissance de l’anglais sera un atout.

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire un.e

  Responsable de zone

Missions :

• Coordonner, gérer et développer une équipe d’agents commerciaux.
• Assurer la gestion et le développement du portefeuille de la zone attribuée.
• Planifier des visites régulières pour vérifier le respect des procédures et la qualité du service offert. 
• Collaborer avec la direction pour la prise de décisions opérationnelles.
• Rendre compte de ses activités à la direction et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats.
• Organiser et superviser des animations et des actions de promotion sur le terrain pour renforcer la visibilité des activités dans la zone.
• Assurer le suivi et la gestion des stocks.
• Effectuer une veille concurrentielle et analyser les performances de la zone.

Profil 

• Titulaire d’un Bac +2/3 en commerce, communication, marketing, gestion ou domaine connexe.

• 2 ans d’expérience en encadrement d’une équipe commerciale.

• Maîtrise des techniques de vente et de commercialisation de produits.

• Compétence avérée dans l'élaboration et la mise en œuvre de plans d'action.

• Aptitude à inspirer, motiver et guider une équipe vers l’atteinte d’objectifs communs.

• Compétences solides en négociation.

• Capacité à s'adapter aux changements.

• Familier avec les dialectes locaux.

• Titulaire d’un permis A et B.

Nous recrutons pour une société textile haut de gamme, un.e

Responsable achat

Missions :

• Définir et mettre en œuvre la politique des achats (matières premières, emballages, équipements, services).

• Optimiser les coûts, délais et qualité dans le respect des standards du Groupe et des exigences clients (export, luxe).

• Assurer la planification des achats annuels, et superviser les approvisionnements et flux logistiques.

• Développer un panel de fournisseurs fiables et compétitifs,locaux et internationaux.

• Élaborer et suivre des indicateurs de performance, et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

• Assurer la planification des achats annuels, développer un panel de fournisseurs fiables et compétitifs.

• Gérer les formalités douanières et les transports internationaux.

Profil:

• Bac+5 en Achats, Commerce International, Supply Chain ou équivalent.

• Expérience confirmée de 5 ans dans les achats industriels, idéalement dans le textile.

• Solide expérience en logistique, import/export et gestion de fournisseurs.

• Maîtrise des outils informatiques et ERP (SAP, SAGE X3 ou équivalent).

• Maîtrise des techniques de négociation (français et anglais obligatoires), l’italien serait un atout.

• Autonomie, leadership et capacité à gérer des négociations multiculturelles.

• Connaissance approfondie du secteur textile et des marchés internationaux.

• Rigueur, organisation et capacité d’anticipation.

Nous recrutons pour un acteur du bâtiment et du génie civil, un.e

Responsable ressources humaines

Missions :

• Superviser l’ensemble des processus administratifs RH (contrats, déclarations sociales, absences, etc.) et garantir la conformité avec le droit du travail

• Assurer la gestion des relations avec les organismes sociaux (CNAPS, mutuelles, etc.)

• Piloter et optimiser les processus de recrutement, d’intégration, de départ et de licenciement

• Mettre en place des plans de formation et de développement des compétences adaptés aux besoins de l’entreprise

• Déployer des dispositifs de valorisation de la performance et accompagner les évolutions de carrière

• Veiller à la fidélisation des collaborateurs et au développement des talents

• Animer le dialogue social avec les représentants du personnel et maintenir un climat social positif

• Gérer les situations conflictuelles et favoriser un environnement de travail sain

• Superviser la paie et les avantages sociaux en collaboration avec les services concernés

• Assurer le suivi et la maîtrise des budgets RH

• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie RH avec la direction

• Piloter des projets RH transverses (performance, qualité de vie au travail, diversité, etc.)

• Produire des reportings réguliers et analyser les indicateurs RH (turnover, absentéisme, climat social, etc.)

.  

Profil:

• Diplôme de niveau BAC+5 en Ressources Humaines, Droit Social, Psychologie du Travail ou

• équivalent.

• Expérience significative (5 ans minimum) en gestion des ressources humaines, idéalement

• dans le secteur du BTP ou de l’industrie.

• Connaissance approfondie du droit du travail malgache et des conventions collectives

• applicables.

• Excellente maîtrise du droit du travail et des réglementations sociales.

• Goût du challenge très prononcé afin d’accompagner la société dans son développement.

• Capacité à manager une équipe et à travailler en transversalité avec les autres services.

• Maîtrise des outils de gestion RH (logiciel EBP paie notamment).

• Sens de l’écoute, de la négociation et de la confidentialité.

• Rigueur, organisation et capacité à gérer des situations complexes.

• Autonome et proactif.

Nous recrutons pour une filiale spécialisée dans le e-commerce, un.e

Social media specialist

Missions :

• Gérer et animer les comptes Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn en assurant une présence régulière et cohérente

• Planifier, créer et publier des contenus attractifs et  et adaptés à chaque plateforme

• Interagir avec la communauté et renforcer la relation avec les cibles

• Développer la visibilité de la marque et faire croître la communauté

• Proposer des idées créatives et mettre en place des campagnes marketing performantes

• Assurer une veille constante des tendances digitales et des bonnes pratiques

• Analyser les performances des contenus et suivre les indicateurs clés afin d’optimiser les résultats

Profil:

• Minimum Bac+3 en marketing, communication ou digital

• Excellente maîtrise des réseaux sociaux

• Bonne connaissance des règles SEO SEA

• Très bonnes compétences en création de contenu incluant photo, vidéo et design

• Bonne compréhension des tendances digitales

• Maîtrise des outils tels que Canva et CapCut

• Bonne capacité rédactionnelle

• Créatif, autonome et organisé

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire un.e

Superviseur Call center

Missions :

• Assurer une présence constante et un suivi rapproché de l’équipe : discipline, ponctualité, rigueur.
• Suivre de près les indicateurs de performance individuels et collectifs et intervenir rapidement en cas de baisse de régime.
• Donner le rythme, maintenir la pression et tirer le meilleur de chaque agent.
• Réaliser des écoutes régulières, corriger les écarts et exiger des standards élevés de qualité.
• Faire remonter les informations clés à la hiérarchie et appliquer les consignes de manière stricte.
• Assurer un environnement de travail où la productivité et les résultats priment.

Profil :

• Bac+3 minimum en gestion, communication ou domaine équivalent.
• Expérience réussie en tant que superviseur ou chef d’équipe en centre d’appels.
• Maîtrise des outils de pilotage (KPI, reporting quotidien, qualité d’appel, etc.).
• Excellente maîtrise du français oral – la clarté et l’assurance sont indispensables.
• Maîtrise d’un ou plusieurs dialectes malgaches est un atout ;
• Leadership naturel, sens du contrôle, capacité à faire respecter les règles.
• Goût du défi, résistance au stress, fermeté alliée à un bon relationnel.
• Disponibilité pour un travail à horaires flexibles.

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e

Team leader comptable Germanophone

Missions :

• Encadrer, animer et motiver une équipe de collaborateurs sur un périmètre de comptabilité client et service client associé

• Piloter l’activité du département et garantir la performance opérationnelle

• Fixer les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi de la performance et conduire les entretiens d’évaluation

• Produire un reporting structuré, analytique et décisionnel à destination de la Direction

• Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des solutions concrètes et adaptées

• Participer à l’optimisation des processus et à la mise en place de bonnes pratiques

• Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et des procédures

• Gérer les priorités, la charge de travail et les situations managériales complexes

• Collaborer avec le Référent terrain en charge des outils et process

Profil :

• Formation Bac+2 / Bac+3 en finance, comptabilité, gestion ou équivalent

• Expérience confirmée sur un poste de management d’équipe, idéalement en comptabilité client

• Solide parcours en comptabilité client (comptabilité française appréciée)

• Bonne connaissance et adaptativité à l'environnement offshoring

• Maîtrise de l’allemand (niveau B2 minimum) et du français (Niveau B2 minimum)

• Leadership avéré avec une posture directive, posée et orientée objectifs et résultats

• Capacité à piloter une activité et un département, avec une forte capacité d’analyse

• Excellente aptitude au reporting analytique et à la prise de décision

• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM apprécié)

• Sens des responsabilités, résistance au stress et capacité d’adaptation

• Autonomie, rigueur, organisation et esprit d’équipe

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les solutions en fibre optique, un.e
Technicien Support client Germanophone

MISSIONS :

• Traiter les demandes clients (téléphone, portail) en respectant les procédures.
• Réaliser des diagnostics de niveau 1 et 2 selon les modes opératoires disponibles.
• Fournir des réponses claires et adaptées aux besoins des clients.
• Escalader les dossiers vers les pôles de compétences correspondants si la solution est hors procédure.
• Assurer le suivi des dossiers et informer régulièrement sur leur avancement.
• Relancer, si nécessaire, les équipes intervenantes.
• Adapter les interventions selon les départements techniques d’affectation (Connexion, Téléphonie, Hébergement).
• Assurer l’astreinte selon une rotation planifiée.

PROFIL :

• Titulaire d’un Baccalauréat.
• Expérience dans un poste similaire est un atout.
• Maîtrise de l’allemand / suisse-allemand (oral et écrit) indispensable.
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Familiarité avec les systèmes CRM est un atout.
• Notions en réseaux, VOIP, messagerie et télécoms (ADSL, VDSL, FTTH, SDSL, Fibre) sont un plus.
• Capacité à travailler dans l’urgence et à gérer plusieurs tâches.
• Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe.
• Capacité à prioriser et gérer efficacement le temps.
• Résistance au stress, sens des responsabilités et adaptabilité.
• Esprit méthodique, collaboratif et orienté entraide.
• Sens du relationnel et aisance au téléphone.

Nous recrutons pour une société œuvrant dans l'énergie solaire un.e

Téléconseiller - dialectes malgaches

Missions :

• Garantir la bonne compréhension des offres souscrites par les clients

• Évaluer la satisfaction client et recueillir leurs retours

• Accompagner les nouveaux clients dans l’activation et la prise en main de leur produit

• Participer au suivi et au recouvrement des crédits clients

• Transmettre les informations pertinentes des clients aux équipes commerciales et aux autres départements concernés

• Mettre à jour et maintenir la base de données clients de manière rigoureuse

• Assurer le reporting régulier de vos activités et résultats

Profils :

• Titulaire d’un Bac +2 en communication, gestion ou domaine équivalent

• Première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en call center

• Maîtrise des systèmes d’information commerciale et des outils bureautiques

• Excellente maîtrise des dialectes locaux, notamment du Sud et/ou de l’Est

• Excellente élocution et aisance en communication orale

• Qualités relationnelles : courtoisie, amabilité et écoute active

• Flexibilité, disponibilité et capacité à travailler sous pression

• Sens de l’organisation, méthode et rigueur

• Patience, rapidité d’exécution et efficacité dans la gestion des appels

• Bonne résistance au stress et sens commercial développé