Nous recrutons pour un tour opérateur, un.e

Agent de voyage germanophone

MISSIONS :

• Conseiller les clients germanophones sur leur voyage et leur proposer des itinéraires personnalisés en fonction de leurs attentes.

• Concevoir des programmes de voyage détaillés et établir les cotations correspondantes.

• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur séjour afin de garantir une expérience optimale.

• Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée.

• Gérer et entretenir les relations avec les partenaires et prestataires pour assurer la qualité des services proposés.

PROFIL:

• Titulaire d’un Bac +2 en tourisme, communication ou dans un domaine équivalent.

• Une expérience dans le secteur du tourisme serait un atout.

• Excellente maîtrise de la langue allemande, à l’écrit comme à l’oral.

• Bonne maîtrise de la langue française.

• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).

• Bonne connaissance de la géographie de Madagascar.

• Qualités requises : sens de l’organisation, rigueur et méthodologie.